อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน bwin 1 โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาทั้งหมดนี้กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะสมาชิก รวมถึงแนวทางที่เราใช้ดูแลบัญชี การทำธุรกรรม และการให้บริการ ทั้งนี้การเข้าถึงและคุณสมบัติบางอย่างอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิทธิ์สมาชิกชัดเจนการทำธุรกรรมโปร่งใสช่องทางติดต่อซัพพอร์ตข้อมูลบัญชีปลอดภัย
bwin 1 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางซัพพอร์ตสำหรับเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการให้เราชี้แจงสิทธิ์ของคุณในฐานะสมาชิก ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัดสามารถส่งข้อความมาได้ตลอดเวลา เราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุดตามลำดับคิว

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในบัญชีของคุณแล้วพิมพ์คำถามได้เลย ทีมงานรับเรื่องและตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดโดยตรง
อีเมล ส่งรายละเอียดข้อสงสัยของคุณมาทางอีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเป็นลายลักษณ์อักษร
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือในบัญชีเพื่ออ่านคำอธิบายข้อกำหนดแต่ละส่วน พร้อมตัวอย่างสถานการณ์ที่พบบ่อย
มาตรการดูแลบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

bwin 1 ดูแลข้อมูลบัญชีสมาชิกด้วยระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น ข้อมูลการเงินที่เชื่อมกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกเก็บแยกจากข้อมูลส่วนตัวและไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลได้โดยติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง

ความปลอดภัยของข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL และจัดเก็บในระบบที่ผ่านการตรวจสอบเป็นประจำ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎหมาย และลบออกอย่างถาวรเมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอ

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อ โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่รองรับภาษาไทย

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานเท่านั้น ไม่ใช้เพื่อโฆษณาต่อบุคคลภายนอก

สิ่งที่สมาชิกมักถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของเราครอบคลุมหลายหัวข้อ ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการปิดบัญชี หากไม่พบคำตอบที่นี่ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสมัครสมาชิกและยืนยันบัญชี การใช้งานใดๆ หลังจากนั้นถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดแล้ว

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณล่วงหน้า คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ในหน้านี้เสมอ

ไม่ได้ แต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชี หากพบบัญชีซ้ำ เราขอสงวนสิทธิ์ระงับและทบทวนธุรกรรมที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ปิดบัญชี ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนถอนยอดคงเหลือก่อนดำเนินการปิด

ใช่ ธุรกรรมทุกประเภทรวมถึงการฝากผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้ทั้งหมด

ได้เลย คุณสามารถขอรายงานประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีของคุณได้โดยติดต่อซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต